Käyttöehdot
CC BREAKAWAY OY:N TOIMITUSEHDOT
Ehdot
Näissä toimitusehdoissa kerrotaan CC Breakaway Oy (Y-tunnus: 2884260-5) toimitusehdoista. Toimitusehdot sisältävät tiedon muun muassa verkkokaupan toimitustavoista ja -hinnoista, palautuskäytännöistä ja maksutavoista.
1. Yleistä
2. CC Breakaway Oy palveluiden maksu- ja peruutusehdot
3. Toimitusaika
4. Toimitustavat
5. Maksutavat
6. Palautukset
7. Myyntialue
8. Yleistä
1. Yleistä:
Kaikki hintamme sisältävät arvonlisäveron (10%, 14% tai 24 %) ja hinnat ilmoitetaan euroissa (€), mikäli toisin ei mainita. Pidätämme oikeuden peruuttaa kauppa tai tehdä hintamuutoksia, mikäli tilattu tuote tai sen hinta ei vastaa todellista markkintahintaa johtuen esimerkiksi verkkokaupan teknisestä virheestä tai inhimillisestä virheestä.
Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin. Asiakas sitoutuu tilatessaan näihin toimitusehtoihin.
2. CC Breakaway Oy:n palveluiden maksu- ja peruutusehdot
Maksuehdot:
Asiakkaalla on velvollisuus tutustua tapahtuman sisältöön ja ilmoittaa siinä mahdollisesti olevista virheistä CC Breakaway Oy:lle ennen maksun suorittamista. Sopimus syntyy, kun asiakas varaa tapahtuman tai vuokravälineen.
Peruutusehdot:
a) Mikäli tapahtuma perutaan vähintään viisi (5) vuorokautta ennen tapahtuman alkua, pyrimme löytämään tapahtumalle uuden ajankohdan. Mikäli uutta aikaa ei löydetä, perimme varausmaksun, 30% kokonaishinnasta.
b) Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin viisi (5) vuorokautta ennen tapahtumaa, perimme peruutuskuluina tapahtuman hinnan kokonaisuudessaan.
Käyttämättömistä palveluista ei suoriteta takaisinmaksuja.
3.2. Vuokravälineet
Tämä koskee kaikkia CC Breakaway Oy:n vuokravälineitä ja alle 24 tunnin vuokrauksia.
Maksuehdot:
Asiakkaalla on velvollisuus tutustua vuokrauksen sisältöön ja ilmoittaa siinä mahdollisesti olevista virheistä CC Breakaway Oy:lle ennen maksun suorittamista. Sopimus syntyy, kun asiakas varaa vuokravälineen.
Peruutusehdot:
a) Mikäli vuokraus perutaan vähintään 24 tuntia ennen varauksen alkua, perimme varausmaksun (30%
b) Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 24 tuntia ennen varauksen alkua, perimme peruutuskuluina varauksen hinnan kokonaisuudessaan.
c) Mikäli CC Breakaway Oy:n henkilökunta päätää ettei välinevuokrausta pystytä toteuttamaan turvallisesti, voidaan varaus siirtää toiseen ajankohtaan tai peruuttaa veloituksetta, myös alle 24 tuntia ennen varauksen alkua. Käyttämättömistä palveluista ei suoriteta takaisinmaksuja.
Vahinkojen korvaukset
-
Asiakas on velvollinen korvaamaan CC Breakaway Oy vahingon, jonka hän on aiheuttanut vuokravälineelle.
-
CC Breakaway Oy ei korvaa luonnonolosuhteista, kuten hyönteisistä, eläimistä, kelirikosta tai odottamattomista säänvaihteluista asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa tai kuluja
Valitukset
-
Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua.
-
Mikäli asiaan ei saada tyydyttävää ratkaisua tai siihen liittyy korvausvaatimus, tulee valitus lähettää kuukauden kuluessa vuokra-ajan päättymisestä kirjallisesti.
-
CC Breakaway Oy pyrkivät käsittelemään valituksen mahdollisimman nopeasti, kuitenkin enintään kuukauden kuluessa.
-
Jos asiakas jaCC Breakaway Oy eivät pääse yhteisymmärrykseen, asiakas voi saattaa riita-asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.
3. Toimitusaika
Verkkokaupassa on myynnissä ainoastaan palvelutuotteita, jotka toteutetaan tiettynä aikana. Tilattu palvelu toimitetaan tilauksessa valittuun aikaan.
4. Toimitustavat
Verkkokaupassa on myynnissä ainoastaan palvelutuotteita, jotka toteutetaan tiettynä aikana. Vuokravälineet asiakas noutaa CC Breakaway Oy toimitiloista. Veloitamme toimitusmaksun, mikäli asiakas tilaa palvelun/tuotteen tuotavaksi muualle.
5. Maksutavat
Verkkokaupan tilauksia voi maksaa luottokorteilla ja Paypal-palvelulla.
CC Breakaway Oy ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa. Kunkin maksutavan yhteydessä näet mahdollisen lisähinnan kyseiselle maksutavalle. Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
Varaamme tuotteita maksamattomalle tilaukselle enintään 14 vuorokauden ajan, minkä jälkeen tuotteet ovat kenen tahansa ostettavissa.
-
Stripe maksuvälittäjänä
Stripe on kansainvälinen maksuvälittäjä, jonka kautta on mahdollista maksaa seuraavilla luottokorteilla: MasterCard, Visa, American Express. Tutustu Stripe:n ehtoihin.
Kortti- ja verkkopankkimaksut, online-maksupalvelut
Natura Viva käyttää online-maksujen välittäjinä Bambora Payformia ja Paypalia. Näillä voit maksaa yleisimmillä maksutavoilla korttimaksuista sähköisiin lompakoihin.
Käteinen
Käteisellä voit maksaa toimipisteillämme. Voit halutessasi maksaa myös luottokorteilla.
Lasku
Vain yrityksille ja yhteisöille. Laskusta täytyy aina sopia erikseen etukäteen. Jos olet kiinnostunut tästä vaihtoehdosta, ota meihin yhteyttä joko sähköpostilla tai soittamalla.
6. Palautukset
Palveluilla ei ole varsinaista palautusoikeutta. Kohdasta kaksi (2) löydät palveluiden maksu- ja peruutusehdot.
7. Myyntialue
Palvelujamme voit tilata Suomessa ja myös Suomen ulkopuolella.